MitID er vores standardmetode til ID-verifikation, og den finder sted ved registreringen, så i de fleste tilfælde kræves der intet fra din side. Du kan bekræfte din status ved at gå til Min konto → Profil → Verifikationsproces.
Hvis MitID-verifikationen mislykkedes, eller du er anonymiseret, vil du modtage en pop op-meddelelse, der fører dig til manuel verifikation. Hvis du ikke modtager nedenstående meddelelser, bør din konto allerede være verificeret, og du behøver ikke foretage dig noget.
Du kan ikke bruge vores tjenester, hvis din konto ikke er verificeret. Du kan kontrollere det ved at gå til Min konto → Profil → Verificeringsproces.
Sådan kan du bekræfte din identitet manuelt - Når det kræves
-
Upload af dokumenter
- Hvis verifikationen via MitID mislykkes, skal du uploade et af de acceptable identifikationsdokumenter:
- Opholdstilladelse udstedt i DK
- Ethvert pas
- Ethvert identitetskort
- Ethvert kørekort
- Identitetsansigt (IDNF) (ID ved siden af ansigtet)
- Sørg for, at de dokumenter, du uploader, er fotograferet eller scannet, så alle fire hjørner er synlige, autentiske (udstedt af en føderal, provinsiel eller territorial regering), gyldige (uændrede) og aktuelle (ikke udløbne).
- Hvis verifikationen via MitID mislykkes, skal du uploade et af de acceptable identifikationsdokumenter:
For at uploade dine dokumenter skal du logge ind på Min konto → Profil → Verifikationsproces og klikke på “Andet dokument”.
Du vil få besked fra den relevante afdeling så snart som muligt, når dokumenterne er blevet vurderet. Bemærk, at du ikke kan deltage i nogen form for væddemål/spil, hvis din konto ikke er verificeret.
For flere detaljer kan du tjekke vores KYC-politik (konto verifikation), her.