Selvom begge funktioner tjener et lignende formål, er der store forskelle mellem dem. Se nedenfor:
Konto lukning
Når din konto lukkes via dine Betano-konto-selvudelukkelsesmuligheder eller via ROFUS, vil din adgang til vores tjenester blive blokeret i den valgte tidsperiode.
Konto sletning
Hvis du ønsker at slette dine data, kan du gå til “Konto sletning” i MyAccount-miljøet og vælge “Indsend anmodning”. Din konto vil blive slettet, og du vil ikke kunne logge ind igen eller oprette en ny konto.
Dine data vil blive slettet i henhold til vores opbevaringsordning. Hvis du ønsker at slette dine data, bedes du sende en anmodning med teksten “slet data” via e-mail til dpo-office@betano.dk. Angiv dit brugernavn i e-mailen, og send os e-mailen fra din registrerede e-mailadresse.