Hvis din konto er blevet midlertidigt låst efter flere forkerte adgangskodeforsøg, kan du genvinde adgangen ved at nulstille din adgangskode.
Nulstil din adgangskode
På loginsiden skal du klikke på „Glemt din adgangskode? Klik her“.
Indtast din e-mailadresse eller dit mobilnummer samt din fødselsdato.
Følg instruktionerne for at oprette en ny adgangskode.
Når din adgangskode er blevet nulstillet, skal du prøve at logge ind igen.
Har du stadig brug for hjælp?
Hvis du stadig ikke kan få adgang til din konto efter at have nulstillet din adgangskode, bedes du kontakte vores kundeservice via en af de kommunikationskanaler, der er tilgængelige i bunden (footeren) af denne side.