Hvis der ikke er adgang til din konto i en sammenhængende periode på 12 måneder, betragtes den som inaktiv i henhold til vores vilkår og betingelser. 30 dage før den dato, hvor en konto bliver inaktiv, sender Kaizen dig en påmindelse om at hæve dine resterende midler. For at få adgang til din konto igen, skal du bruge kontaktformularen i bunden af denne side.
For at beskytte sikkerheden på din konto og undgå problemer i forbindelse med inaktivitet anbefales det at logge ind med jævne mellemrum, især hvis du ikke har planer om at bruge din konto i en længere periode. Dette vil hjælpe med at holde din konto aktiv.
Du kan finde yderligere information i artiklen Politik for inaktive/sovende konti.