Oversigt
Som en del af vores løbende forpligtelse til at sikre brugernes sikkerhed introducerer Betano en ny funktion, der er designet til at holde dig informeret om vigtige kontoaktiviteter.
Hvad er det?
Når det telefonnummer, der er knyttet til din konto, opdateres, modtager du en advarsel, der informerer dig om denne ændring.
Dette gælder, uanset om opdateringen er foretaget af dig – f.eks. i forbindelse med rutinemæssig kontovedligeholdelse – eller af en anden person, der muligvis har fået uautoriseret adgang til din konto.
Formål
Advarslen sikrer, at du straks bliver informeret om enhver ændring af telefonnummeret på din konto.
Hvis du ikke selv har foretaget ændringen, kan du hurtigt gennemgå din kontoaktivitet og tage skridt til at sikre din konto. Der er ikke behov for handling, hvis det er dig selv, der har foretaget ændringen af telefonnummeret.
Hvorfor det er vigtigt
Tidlig opdagelse er nøglen til kontobeskyttelse.
Øjeblikkelige underretninger giver dig mulighed for at opdage mistænkelig aktivitet, inden den eskalerer, hvilket hjælper med at reducere risikoen for uautoriseret adgang eller potentiel misbrug af din konto.
Hvordan du bliver underrettet
● Du modtager en e-mail-advarsel fra Betano, der bekræfter, at telefonnummeret på din konto er blevet ændret.
● E-mailen vil indeholde detaljer om ændringen.
● Hvis du ikke selv har foretaget ændringen, vil du blive bedt om at gennemgå din kontoaktivitet og sikre din konto med det samme.
Vigtigt: Kontroller altid, at advarslen kommer fra Betanos officielle afsenderadresse (noreply@betano.dk), før du foretager dig noget. Dette hjælper med at sikre, at du reagerer på en legitim sikkerhedsmeddelelse og ikke et phishing-forsøg.