Denne funktion er designet til at give dig mere kontrol over dine belønninger ved at give dig mulighed for at vælge præcis, hvor du vil bruge dine gratis spins. Uanset om du har et yndlingsslotspil eller vil prøve noget nyt, er valget dit.
Sådan deltager du
Processen kan startes flere steder på vores platform:
Belønningsoversigt: Kig efter kampagnen i dit primære belønningsområde.
Stories: Hold øje med vores Stories for aktive tilbud.
Min Konto: Naviger til afsnittet Aktive Bonusser, og kig efter muligheden Vælg Spil.
Sådan gør du krav på dine gratis spins
Åbn kampagnen: Klik på tilbuddet "Åben for alle" for at se detaljerne.
Deltag: Klik på knappen "Deltag" for at komme i gang.
Vælg dit spil: Du vil få vist en liste med mindst 10 spændende spil. Gennemse listen, og vælg det spil, du foretrækker.
Bekræft dit valg: Der vises en bekræftelsesskærm med spillets navn, udbyderen, og hvornår dine spins udløber.
Brug af dine gratis spins
Når du har bekræftet dit spil, kan du beslutte, hvordan du vil spille:
Spil nu: Vælg "Spil" for at blive sendt direkte til spillet. Dine tildelte gratis spins vil vente på dig, så du kan begynde at spinne med det samme.
Spil senere: Hvis du ikke er klar endnu, kan du vælge at spille senere. Dit valg gemmes, og du kan tilgå dine spins, når det passer dig, før de udløber.
Hvor finder du dine gratis spins
Afhængigt af hvor du er i processen, vil dine spins befinde sig i forskellige afsnit af din konto:
Før du har valgt et spil: Du finder tilbuddet under Min Konto > Tilgængelige Bonusser.
Efter du har valgt et spil: Når du har valgt dit spil, og spinsene er tildelt, finder du dem under Min Konto > Aktive Kampagner.
Bemærk:
Det kan af og til tage et øjeblik (normalt højst 3 sekunder), før systemet færdiggør din belønning. Hvis dette sker, vil du se en skærm med teksten "Forbereder dine belønninger". Hvis du bliver på skærmen, vises resultatet automatisk. Hvis du lukker vinduet, sender vi dig en notifikation, så snart dine spins er klar.
Ofte stillede spørgsmål
Jeg kan ikke finde mine gratis spins. Hvor er de?
Hvis du endnu ikke har valgt et spil, så tjek Min Konto > Tilgængelige Bonusser. Hvis du allerede har valgt et spil, vil dine spins være under Min Konto > Aktive Kampagner. Hvis du stadig mangler at foretage dit valg, kan du genoptage processen ved at klikke på gaveikonet i tilbudspanelet eller gå til din kontosektion.
Jeg lukkede vinduet og valgte ikke et spil. Har jeg mistet mine gratis spins?
Slet ikke! Du har ikke mistet dem. Du kan fortsætte, præcis hvor du slap, ved at klikke på gaveikonet (tilbudspanelet) øverst på skærmen eller ved at gå til Min Konto > Aktive Bonusser > Vælg Spil.
Jeg havde allerede valgt et spil, men skærmen lukkede. Hvad skal jeg gøre?
Bare rolig, systemet fortsætter med at behandle din anmodning i baggrunden. Tjek din status under Min Konto > Aktive Kampagner for at se dine tildelte spins. Hvis du ikke kan se dem, kan du prøve at vælge spillet igen fra tilbudspanelet.
Kan jeg ændre spillet, efter jeg har valgt det?
Når du har bekræftet dit valg, og de gratis spins er aktiveret til et bestemt spil, er det ikke muligt at ændre det. Vi anbefaler, at du gennemgår dit valg omhyggeligt, før du klikker på bekræft.
Jeg modtog ingen notifikation. Hvordan ved jeg, om jeg har gratis spins?
Bemærk, at notifikationer ikke vises inde i afsnittet Min Konto. For at se, om du har spins, der venter, skal du altid tjekke tilbudspanelet (gaveikonet) eller gå direkte til Min Konto > Aktive Bonusser > Vælg Spil.
Spillet, jeg valgte, vil ikke indlæse eller viser en fejl.
Hvis der opstod et problem med at tildele din belønning, vil systemet normalt give dig mulighed for at prøve igen. Gå tilbage til tilbudspanelet eller Min Konto > Aktive Bonusser for at vælge spillet igen. Hvis problemet fortsætter, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan undersøge sagen for dig.
Kan jeg bruge mine gratis spins, når jeg vil?
Ja, du kan bruge dem, når som helst inden for deres gyldighedsperiode. Du kan finde den specifikke udløbsdato på din bekræftelsesskærm eller under afsnittet Aktive Kampagner på din konto.